abr. 24, 2020

Horeca

written by minimilks_web
in category General

SI ETS EMPRESARI TURÍSTIC NECESSITES ADAPTAR-TE!

Què i com comunicar en els mesos vinents.

Hi ha un canvi de model.

La pandèmia Covid-19 ha creat uns precedents fins ara mai vistos en l’era de la
globalització i ha precipitat un canvi de model que ja estava predit fa anys. El sector
turístic i de la restauració són uns dels sectors que més s’han vist i es veuran
afectats, per tant, cal reflexionar, planificar, preparar-nos i actuar.

El client té noves necessitats.

Un cop controlada la crisi sanitària, les dinàmiques de consum hauran canviat, provocades
segurament per la desconfiança, la incertesa i la racionalitat.
Quan s’acabi el confinament i es vagin activant tots els sectors serà el moment que l’usuari
tindrà la necessitat de socialitzar-se, respirar natura, humanitzar-se… ara bé, ho farà
encara amb l’estrès posttraumàtic emocional, per tant, ho farà en aquell entorn que millor
s’hagi adaptat a la nova situació.

Cal comunicar-ho bé.

Quan sapiguem els protocols que haurem de seguir en els nostres establiments haurem de
comunicar-los i a més, quines mesures addicionals aplicarem per garantir la seguretat del
client durant tota la seva estada i dels nostres treballadors en el seu lloc de treball.
La nostra marca ha d’estar lligada als valors de sostenibilitat, alimentació saludable,
proximitat, respectuosa amb el medi…, però sobretot ara, és el moment d’afegir a aquesta
comunicació tots aquells protocols que aplicarem al nostre negoci, per tal de crear una
marca que serà responsable, sostenible, saludable, amable, consistent, segura i
passional, una marca de confiança.

Per tant, no podem estar parats, cal planificar tots els materials necessaris per poder comunicar la nova situació post Covid-19.

Des de Minimilks us proposem treballar conjuntament un pla i crear els diferents materials
que us serviran per afrontar la nova etapa:

  1. Revisió dels protocols i millores addicionals que aplicarem
  2. Proposta de creació de materials i continguts, per exemple:
    • Landings específiques
    • Newsletters
    • Flyers
    •  Continguts:
      • Motion graphics (grafisme animat)
      • Imatges o animacions dinàmiques per xarxes socials
      • Infografies
      • Vídeos
      • Fotografies

Leave a comment